首页产品区Galaxy S系列

支付宝无法使用指纹支付 图片

Galaxy S系列 ▪ 问题反馈 ▪ S24系列

Galaxy S24 Ultra

2025-12-21 22:47


目前的系统版本是这个。
问题:安全文件夹在系统更新后,无法像原来一样,可以使用系统已有指纹。而是需要在安全文件夹内重新录入指纹。
导致:系统下的支付宝等几个app无法使用指纹支付或指纹登录,会提示“系统指纹已变更”之类的。每次付款都需要输密码或者扫脸。其他软件则是需要输入密码登录,无法通过指纹登录。尝试过卸载重装支付宝、关闭并重新打开支付宝的指纹支付功能,都没有用
条回复
最新热门
已折叠和过滤部分评论
回复

举报回复

请您选择举报理由
close

设置帖子

设置帖子
备注
close

操作记录

操作记录
操作者 时间 操作 备注
close

编辑回复

close

VOC推送

VOC推送
帖子标题: 支付宝无法使用指纹支付
所属版块: 产品区>Galaxy S系列
部 门:
备注信息:
消息内容:
close

温馨提示

VOC帖子推送
该版块未设置问题反馈主题,不能被推送为VOC
帖子名称: 支付宝无法使用指纹支付
所属板块: 产品区>Galaxy S系列
close

删除帖子

删除帖子
删除原因
close

审核帖子

帖子名称 支付宝无法使用指纹支付
*审核状态
*备注信息:
close